«Адаптивное управление сложными системами на основе теории распознавания образов»

В. С. Симанков, Е. В. Луценко

↑	Оглавление
←	Глава 7, «Структура и основные технические характеристики системы «Эйдос»»	Глава 7, Выводы	→

Глава 7: Обеспечение эксплуатации системы

Инфраструктура обеспечения эксплуатации системы

Универсальная когнитивная аналитическая система «Эйдос» представляет собой программную систему, и для ее эксплуатации, как и для эксплуатации любой программной системы, необходима определенная инфраструктура. Без инфраструктуры эксплуатации любая программная система остается лишь файлом, записанным на винчестере.

В зависимости от масштабности решаемых задач управления и специфики предметной области данная структура может быть как довольно малочисленной, так и более развитой. Однако в любом случае ее основные функциональные и структурные характеристики остаются примерно одними и теми же.

Кратко рассмотрим эту инфраструктуру на примере гипотетической организации, производящей определенные виды продукции.

Основная цель: обеспечивать информационную и аналитическую поддержку деятельности организации, направленную на достижение запланированного объема и качества продукции, высокой эффективности управления и устойчивого поступательного развития.

Данная основная цель предполагает выполнение информационных и аналитических работ с различными объектами деятельности, находящимися на различных структурных уровнях как самой организации, так и ее окружения: персональный уровень; уровень коллективов (подразделений); уровень организации в целом; окружающая среда (непосредственное, региональное, международное окружение).

Для достижения основной цели для каждого класса объектов должны регулярно выполняться следующие работы: оценка (идентификация) текущего состояния с накоплением данных (мониторинг); прогнозирование развития (оперативное, тактическое и стратегическое); выработка рекомендаций по управлению.

Необходимо особо подчеркнуть, что основная цель может быть достигнута только при условии соблюдения вполне определенной наукоемкой технологии.

Задачи:

• мониторинг: оценка и идентификация текущего (фактического, актуального) состояния объекта управления;
• прогнозирование: оперативное, тактическое и стратегическое прогнозирование развития объекта управления;
• управление: анализ взаимодействия объекта управления с окружающей средой и выработка рекомендаций по управлению.

Для достижения основной цели и решения задач управления необходимо выполнять работы по следующим направлениям:

• регулярное получение исходной информации о состоянии объекта управления;
• обработка исходной информации на компьютерах;
• анализ обработанной информации, прогнозирование развития объекта управления, выработка рекомендаций по оказанию управляющих воздействий на объект управления;
• разработка и применение (или предоставление рекомендаций заказчикам) различных методов оказания управляющих воздействий на объект управления.

Для этого необходима определенная организационная структура, напоминающая структуру отдела АСУ, но и отличающаяся от нее в связи со спецификой объекта управления, как сложной системы, включающей отделы:

• мониторинга;
• обработки информации;
• аналитический;
• обеспечения.

Научно-методический отдел включает: научно-методический сектор; сектор разработки программного обеспечения; сектор внедрения и сопровождения программного обеспечения; сектор организационного и юридического обеспечения.

Отдел мониторинга: сектор исследования объекта управления; сектор по работе с независимыми экспертами; сектор по взаимодействию с поставляющими информацию организациями; сектор по анализу информации общего пользования.

Отдел обработки информации: сектор ввода исходной информации (операторы); сектор сетевых технологий и Internet; сектор внедрения, эксплуатации и сопровождения программных систем; сектор технического обслуживания компьютерной техники; сектор ведения архивов баз данных по проведенным исследованиям.

Аналитический отдел имеет структуру, обеспечивающую компетентный профессиональный анализ результатов обработки данных мониторинга по тем срезам социума, которые приняты в качестве объектов постоянного контроля и управления.

Виды обеспечения

Для выполнения работ по этим направлениям необходимо определенное обеспечение деятельности. Основные виды обеспечения следующие:

• техническое;

• программное и информационное;

• организационное и юридическое;

• кадровое.

Техническое обеспечение. Возможности применения системы во многом лимитируются наличием необходимой компьютерной и оргтехники. Приводимая ниже техника должна рассматриваться лишь как вариант, приемлемый на момент написания данной работы.

Базовый компьютер, локальная сеть, Internet:

• стандартный IBM-совместимый компьютер с источником бесперебойного питания;
• локальная сеть на 100 Мбит/с с сервером. В каждом отделе должен быть лазерный принтер, доступный через сеть сотрудникам этого отдела;
• должна быть обеспечена возможность доступа в Internet по выделенному каналу с сетевых рабочих станций через локальную сеть.

Необходимо также несколько компьютеров с увеличенным объемом оперативной и внешней памяти, снабженный системой мультимедиа, пишущим магнитооптическим дисководом, лазерным принтером, цветным струйным принтером А3 и сканером.

Оргтетхническое оборудование и средства связи:

• пэйджеры для основных сотрудников;
• факс;
• множительные аппараты различного класса;
• кондиционеры и очистители воздуха и др.

Типографское оборудование:

• компьютерный издательский комплекс (компьютер, сканер, лазерный и струйный принтеры);
• бумагорезательное, переплетное и брошюровальное оборудование.

Все компьютерное и оргтехническое оборудование должно обеспечиваться расходными материалами и сервисным обслуживанием.

Программное и информационное обеспечение:

• обеспечение общего назначения (Windows, Office);
• профессиональное программное обеспечение (графические редакторы, системы автоматизированного перевода и др.);
• базовая программная система, автоматизирующая основную деятельность (когнитивная аналитическая система «Эйдос»).

Информационное обеспечение:

• регламентированный поток информации об объекте управления;
• нерегламентированный поток информации, возникающий по мере необходимости.

Организационное и юридическое обеспечение предназначено для придания необходимого юридического статуса рекомендациям по управлению объектами предметной области, разработанным с применением системы, а также для организации взаимодействия специалистов, обеспечивающих эксплуатацию.

Кадровое обеспечение включает все аспекты работы с персоналом, включая поиск, подбор и расстановку кадров, повышение их профессионального уровня и т.д.

↑	Оглавление
←	Глава 7, «Структура и основные технические характеристики системы «Эйдос»»	Глава 7, Выводы	→